南陽中聯(lián)黨委堅持深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，立足客戶需求，構(gòu)建高質(zhì)量客戶服務體系。通過深入開展基層黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合實踐，創(chuàng)新“心滿意足”四字訣工作法，切實將黨建的“軟實力”轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”，為企業(yè)發(fā)展注入紅色動能。
念好“心”字訣???檢測用心更放心?
化驗黨小組把握各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，精準檢測、精細化驗，動態(tài)跟蹤，為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航。堅持每周多批次抽檢水泥，確保水泥強度、細度等指標持續(xù)穩(wěn)定。推行“溯源管理”，建立詳細的質(zhì)量追溯記錄，增加各生產(chǎn)環(huán)節(jié)工作日志，確保客戶疑問能得到高效反饋和解決。生產(chǎn)黨支部守好產(chǎn)品出廠關口，定期定批檢測出廠水泥質(zhì)量，確保客戶用得放心。
念好“滿”字訣???發(fā)貨迅速更滿意?
水泥黨支部通過“黨員創(chuàng)新聯(lián)盟”平臺，成立“紅袖章”發(fā)貨服務隊，以“十分滿意”為目標，盡力保證40分鐘完成發(fā)貨。磨機黨小組實施空氣炮創(chuàng)新改造，防止水泥結(jié)塊，保障下料順暢；發(fā)運黨小組現(xiàn)場疏導交通、引導次序，為貨車司機送上熱乎的飯菜、礦泉水、毛巾；磨機黨小組定期巡檢，保障發(fā)貨設備持續(xù)運行。?
念好“意”字訣???細微之處顯誠意?
細節(jié)決定成敗，生產(chǎn)黨支部在客戶服務工作中顯現(xiàn)“誠意”。從客戶使用反饋與試驗數(shù)據(jù)比對，到加強客戶交流，每一環(huán)節(jié)都彰顯黨建引領和黨員先鋒模范帶頭作用；生產(chǎn)部門與營銷部門黨員密切配合，主動為水泥民用市場的客戶提供技術(shù)支持，解答水泥生產(chǎn)及使用中的問題；邀請客戶到公司參觀交流，讓客戶近距離感受企業(yè)水泥生產(chǎn)過程，傳遞南陽中聯(lián)的真誠與開放。?
念好“足”字訣???走訪溝通顯擔當?
商混黨支部積極服務各項工程，確保服務客戶足夠細致。商混黨支部搭建客戶溝通平臺，建立售后服務檔案，組織黨員回訪客戶，了解客戶的建議和需求；圍繞重點工程項目，黨員帶頭開展專項研究，制定嚴格的質(zhì)量控制方案，確保施工項目質(zhì)量過硬。?
決戰(zhàn)在市場，決勝在工廠。南陽中聯(lián)“心滿意足”四字訣工作法將黨建引領與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，提升企業(yè)的服務質(zhì)量和市場競爭力，為沖刺四季度、完成年度任務目標提供有力支撐。南陽中聯(lián)黨委將繼續(xù)發(fā)揮黨建引領作用，團結(jié)帶領廣大黨員員工全力以赴、奮力拼搏，為實現(xiàn)年度任務目標而不懈奮斗。??
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