11月19日，天空陰沉沉的，鎮平當地天氣突變、氣溫驟降，但是突如其來的寒潮絲毫沒有影響大家的工作熱情，南陽中聯水泥車間“服務銷售、保障發貨”的各項工作在緊張有序中有條不紊地進行著。
下午4時許，天空中細密的雨點夾著漫天飄灑的雪花落下，并有越下越大的趨勢。正在現場執勤的水泥車間值班人員楊清高看到現場有一輛裝滿水泥的車輛沒有加蓋防雨布，于是走上前去詢問。原來，這位袋裝水泥客戶剛剛裝車完畢，準備過磅出廠時，由于沒帶防雨布，眼看著一車水泥就要被淋濕，經濟更要受到巨大損失，司機師傅正焦急萬分。
為客戶分憂解難，我們責無旁貸。了解到此種情況，楊清高立即聯系水泥包裝班班長謝全興從倉庫找來防雨布，并組織班內人員陳謙、刁石墩、彭存先等人快速幫助司機師傅對車上的袋裝水泥進行遮蓋。人多力量大，覆蓋工作很快就完成了，大家又反復檢查幾遍，確認沒有問題后才放心去干別的工作。
看著遮蓋得嚴嚴實實的車輛，司機師傅臉上露出了滿意的笑容，并激動的感謝道：“服務真是太周到了，真是太感謝了，要不是你們及時幫我找來雨布遮蓋，我這一車水泥拉回去都要不成了”。天氣雖冷但情義不冷，客戶簡單的一句話是對我們服務保障工作的肯定，客戶百分百的滿意是我們工作的最終追求，南陽中聯將繼續踐行“服務是我們的競爭力”的理念，不斷強化服務意識，提升服務質量，盡最大可能為客戶提供便捷高效、周到貼心的服務，以實際行動為公司沖刺年終目標任務提供優質的發貨保障。
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